POLITICA DE CAMBIO Y DEVOLUCIONES PAPELES IN STORE
• Los cambios o devoluciones, deben ser exclusivamente con los rollos cerrados y en su empaque original. En caso de que el empaque original esté abierto, solo se aceptan cambios o devoluciones por falla del papel.
• Los cambios están sujetos a la existencia de stock, siempre que:
- El producto vendido presente fallas de fabricación.
- Cuando el producto no es el mismo que fue informado, en cuanto a características o dimensiones distintas a las señaladas. Por ejemplo, productos “a pedido” que no cumplen las indicaciones solicitadas y acordadas.
• Esta garantía tiene un plazo de 3 meses contados desde la recepción del producto. El consumidor puede elegir las entre las siguientes alternativas: Devolución del dinero o Cambio del producto.
• El cambio o devolución se deberá realizar en la misma tienda donde se compró el papel.
• Las medidas entregadas para el calculo de los rollos, son de exclusiva responsabilidad del cliente.
• Los plazos de entrega corren desde el pago total del producto, supeditados a la existencia de stock. En caso que no haber stock disponible en tienda, el plazo de reposición es de 7 días hábiles.
• No nos hacemos responsables por retrasos ajenos a nuestro control, del proveedor o del transporte.
• Los precios no incluyen instalación, por lo que no nos hacemos responsables de la instalación del papel.
• Los precios no incluyen el despacho o envío al domicilio del cliente.
CONDICIONES DE VENTA Y POST VENTA PAPELES POR ENCARGO
• Sólo se aceptan cambios y devoluciones cuando el producto presente fallas de fábrica o venga con características diferentes a las de su ficha técnica.
• Esta garantía tiene un plazo de 3 meses a partir de la recepción del producto.
• Los plazos de entrega corren a partir del pago total del producto y quedan sujetas a stock del proveedor.
• Las medidas para cálculo del producto son responsabilidad exclusiva del cliente.
• No nos responsabilizamos por retrasos del proveedor o de transporte.
• Los precios no incluyen instalación ni despacho a domicilio.
• Los Papeles Murales son lavables con un paño húmedo. Verifique su características.
• Los Revestimientos Naturales pueden presentar diferencias de color, no son lavables y las uniones son más visibles.
• IMPORTANTE: Antes de instalar el Papel Mural o Gigantografía, verificar medidas y revisar la impresión. Si esta presenta alguna falla no se debe instalar y contactarse a la brevedad con nosotros.
• La garantía por falla de fábrica será válida sólo si el Papel Mural no ha sido instalado.
• Para la instalación de Murales Simone & Co. Se sugiere presentar todos los paños sobre una superficie plana antes de instalar y seguir el orden indicado en cada paño. Estos murales se instalan con traslape.